La misión de ONU Turismo, en colaboración con el Gobierno de Guinea Ecuatorial, a través del Ministerio de Información, Prensa, Cultura y Turismo, ha continuado este martes en Bata los trabajos de inspección de establecimientos hoteleros, en el marco del estudio para armonizar el sistema de clasificación de alojamientos turísticos en los países miembros de la Comunidad Económica y Monetaria de África Central (CEMAC).
La iniciativa busca establecer criterios comunes de clasificación hotelera en la región, mejorar la calidad de los servicios y favorecer una oferta turística más competitiva, en consonancia con los estándares internacionales.
Durante las verificaciones, la comisión ha examinado distintos aspectos relacionados con el funcionamiento de los establecimientos, entre ellos las infraestructuras, las condiciones de seguridad e higiene, la calidad de la atención al cliente, la formación del personal, la oferta gastronómica y el número de turistas que reciben anualmente.
El recorrido ha incluido el Gran Hotel Bata, establecimientos de Djibloho y los hoteles La Basílica, Mongomo y Nzok Nzomo, además del Hotel Ocean Resort de Kogo. Estas visitas permiten evaluar las condiciones de los alojamientos y determinar su adecuación a los parámetros contemplados en el proceso de armonización regional.
El director general de Políticas Turísticas, Antonio Edjang Mba, ha subrayado que la adaptación de los servicios turísticos a los estándares internacionales resulta fundamental para aumentar la competitividad del sector. En este sentido, ha instado a los responsables hoteleros a mejorar continuamente la calidad de sus prestaciones, desde el ámbito local hasta los mercados regional e internacional.
La inspección constituye una fase importante en el proceso de evaluación del sector hotelero nacional, ya que sus resultados contribuirán a orientar la adecuación de los establecimientos a los criterios comunes de clasificación de la CEMAC.
